Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
RETOURNEREN EN ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR Striven Gear
Sectie 1: Retourproces
Beste gewaardeerde Striven-klant,
Bedankt dat je voor Striven hebt gekozen! Jouw steun wordt enorm gewaardeerd.
Retourprocedure: Als je Striven Gear wilt retourneren, willen we ervoor zorgen dat het proces voor jou probleemloos verloopt. Retourzendingen kunnen alleen worden verwerkt via directe communicatie. Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via e-mail op Strivengear@gmail.com of via onze socialemediakanalen. Vermeld je ordernummer, itemgegevens en de reden van retour in je communicatie. Ons team staat klaar om je te helpen en je te begeleiden bij het retourproces.
Bedankt dat je deel uitmaakt van de Striven-gemeenschap. We kijken ernaar uit om eventuele zorgen op te lossen en jouw tevredenheid te garanderen.
Sectie 2: Retourstatus en Terugbetalingen
Na ontvangst van je geretourneerde artikel sturen we je direct een e-mail om je op de hoogte te houden van de status. Deze e-mail bevat informatie over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
Voor goedgekeurde retourzendingen zorgen we ervoor dat de terugbetaling wordt verwerkt en kun je deze binnen 5-7 werkdagen op je oorspronkelijke betaalmethode verwachten.
Sectie 3: Verzending
Verzendkosten: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten in verband met het retourneren van artikelen, en deze kosten worden niet terugbetaald. Als je een artikel retourneert van buiten Nederland, label het pakket dan als 'RETURNED GOODS' om douanekosten te voorkomen. Striven Gear kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele douanekosten of verloren pakketten tijdens het retourproces.
Bedankt voor je medewerking en begrip bij het naleven van onze retourrichtlijnen.
Sectie 4: Algemene Voorwaarden
Recht om service te weigeren: We behouden ons het recht voor om service aan iedereen te allen tijde om welke reden dan ook te weigeren. Je inhoud (exclusief creditcardinformatie) kan ongecodeerd worden overgedragen tijdens de verzending.
Geen ongeautoriseerd gebruik: Het reproduceren, dupliceren of exploiteren van enig deel van de Service zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.
Sectie 5: Nauwkeurigheid, Volledigheid en Tijdigheid van Informatie
Nauwkeurigheid van informatie: We streven ernaar om nauwkeurige informatie te verstrekken, maar we zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is.
Recht om te wijzigen: We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, zonder enige verplichting om informatie bij te werken.
Sectie 6: Wijzigingen in de Service en Prijzen
Prijswijzigingen: Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om de Service te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te staken.
Sectie 7: Producten of Diensten
Online exclusiviteit: Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkt leverbaar zijn en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling volgens ons Retourbeleid.
Kleurnauwkeurigheid: We streven ernaar om productkleuren nauwkeurig weer te geven, maar de weergave van je computerscherm kan variëren.